Kedves Tamás!
Sok rémisztő hírt hallok azzal kapcsolatban, hogy a biztosítók rengeteget várnak, mire a megállapított kárt kifizetik. Általában milyen gyorsan történik a kifizetés? Van erre valami szabályozás? Köszönettel: H. József
Kedves H. József!
A biztosítók a lakásbiztosításukra vonatkozó feltételben határozzák meg a kárkifizetés elbírálásához és a kifizetés teljesítéséhez szükséges határidőt.
Lakásbiztosítások esetében általában a kárkifizetés a jogalap és az összegszerűség meghatározásához szükséges legutolsó okiratnak a biztosítóhoz történő beérkezését követő 15. napon esedékes.
A legtöbb biztosítónál a lakásbiztosítások esetében van lehetőség „gyors kárrendezésre”, ha pl. a kárösszeg nem túl magas – egyes biztosítóknál ez a határ pl. 50.000 Ft – akkor a károk elbírálása és a kárkifizetés akár azonnal (pl. üvegkár esetén a számla bemutatásával), vagy a bejelentéstől számított néhány napon belül megtörténik.
Hosszadalmasabb kárügyintézés akkor fordulhat elő, ha nem tisztázott a jogalap, vagy az összegszerűség, esetleg egyidőben tömeges káresemény történik (vihar, árvíz stb.)
Üdvözlettel:
Bancsó Tamás
